Zorg- of reisverzekeraar, wie vergoedt medische kosten in het buitenland?

Je moet er niet aan denken, maar het kan wel gebeuren. Op vakantie in het buitenland word je ziek of raak je gewond bij een ongeval. De medische kosten die je dan maakt, vallen soms onder je zorgverzekering én onder je reisverzekering. Dat mag er natuurlijk niet toe leiden dat onduidelijk is welke verzekeraar de schade moet afhandelen of de hulp ter plaatse moet regelen. Dat is niet in het belang van jou als klant.

Daarom hebben reis- en zorgverzekeraars afspraken gemaakt over de schadeafhandeling in zulke gevallen. Die hebben ze vastgelegd in een convenant. Hierin staat wanneer welke verzekeraar welke kosten voor zijn rekening neemt.

Laatst hebben de verzekeraars deze afspraken verlengd en ook op een aantal punten verduidelijkt. Hierdoor kun je als klant ook de komende jaren rekenen op helderheid over de afhandeling van de kosten en de hulp ter plaatse.