Verbond wil "geïnformeerde verlenging"

14-03-09 - Het Verbond van Verzekeraars wil van stilzwijgende verlenging van particuliere schadeverzekeringscontracten naar een model van "geïnformeerde verlenging".

Verzekeraars moeten consumenten tijdig informeren over de datum van verlenging van hun polis alsmede de geldende opzegtermijnen. Om te voorkomen dat mensen buiten hun wil om onverzekerd raken, is het niet gewenst dat contracten automatisch aflopen. Een verzekering is wat anders dan een abonnement op een krant. Maar automatische verlenging dient wel met ‘open vizier’ te gebeuren en met voldoende ruimte om, indien gewenst, op te zeggen. Bovendien wil het Verbond dat éénjaarscontracten voor alle particuliere schadeverzekeringen het uitgangspunt  worden. Bij de meeste polissen, zoals zorgverzekeringen en motorrijtuigenverzekeringen, is dit al het geval. Het blijft mogelijk om meerjarige contracten af te sluiten, maar alleen na expliciete instemming van de consument die daar ook apart voor tekent. Het Verbond gaat over deze zaken bindende afspraken maken met alle bij het Verbond aangesloten verzekeraars. Dat zou onder meer betekenen dat het klachteninstituut Kifid verzekeraars kan aanspreken wanneer zij de afspraken niet nakomen. Over eventuele mededingingsrechtelijke aspecten rond afspraken met betrekking tot contracttermijnen is het Verbond in gesprek met de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). Het Verbond verwacht een en ander medio 2009 geregeld te hebben.

Meer informatie:
Verbond van Verzekeraars, Jan Willem Wits
j.wits@verzekeraars.nl, telefoon 070 - 333 87 07